Alvar Pet

Vi flytter Alvars kundeside til en ny platform (fra WordPress til Shopify), og fremover vil Klarna desv&#xE6;rre ikke l&#xE6;ngere v&#xE6;re tilg&#xE6;ngelig som betalingsmetode for tilbagevendende bestillinger.Derfor har vi gradvist flyttet bestillinger for kunder, der bruger Klarna, s&#xE5; overgangen og valget af ny betalingsmetode kan ske i ro og mag &#x1F642;Du er meget velkommen til at kontakte vores kundesupport p&#xE5; <a data-start="456" data-end="474" rel="noopener">hello@alvarpet.com</a>, s&#xE5; hj&#xE6;lper vi dig!

Vi flytter Alvars kundeside til en ny platform (fra WordPress til Shopify), og fremover vil Klarna desværre ikke længere være tilgængelig som betalingsmetode for tilbagevendende bestillinger. Derfor har vi gradvist flyttet bestillinger for kunder, de

Jeg kan ikke ændre min bestilling, kun annullere den, hvad skal jeg gøre?

Kundesiden

Hvor mange gange om dagen skal jeg fodre min hund?

Er Alvars tørfoder sundt for min hund?

Bør foderet altid vejes før fodring?

Hunde er kødædere - er det muligt kun at fodre dem med plantebaseret foder?

Kan jeg fortsætte med at fodre min voksne hund med hvalpefoder?

Hvordan laver jeg en overgang til Alvars foder?

Hvilken fødevarer må min hund ikke spise?

Hvordan fodrer jeg min hund for at undgå overvægt?

Min hund er kræsen. Skal jeg være bekymret?

Har jeres foder lavt purinindhold?

Har I foder til hunde med allergi?

Er jeres foder glutenfri?

Er jeres foder egnet til katte?

Hundeernæring

Hvordan og skal foderet opbevares og hvad er holdbarheden?

Hvad er den daglige anbefalede mængde af XXg i deciliter?

Er Alvar Pets tørfoder et fuldfoder?

Tilbyder I hvalpefoder?

Er jeres foder velegnet til overvægtige hunde?

Kan jeres tørfoder også fodres vådt?

Hvorfor lugter jeres tørfoder?

Hvem har udviklet Alvar Pets opskrifter?

Min hund spiser også råfoder. Kan jeg blande det med jeres foder og hvordan?

Hvordan garanterer I fødevarekvaliteten og -sikkerheden?

Tilbyder I vegansk hundefoder?

Tørfoder

Er Alvars toppers et komplet og afbalanceret foder?

Hvorfor har I vådfoder i jeres udvalg, er tørfoder ikke mere bæredygtigt?

Hvordan skal topperen opbevares?

Hvor lang er topperens holdbarhed, når den er åbnet?

Kan topperen fryses?

Hvor meget topper kan jeg give min hund?

Hvilken fisk er benyttet i jeres vildfisk topper?

Hvilke dele er benyttet i jeres kylling topper?

Vådfoder

Toppers

Hvilken størrelse er Alvars godbidder?

Hvor længe holder godbidderne, når de er åbnet?

Hvor mange godbidder kan min hund spise?

Hvor kommer hjorten i Wild Deer godbidderne fra?

Hvem producerer Wild Deer godbidderne?

Etiketten siger "Kan indeholde rester af metal fra jagten", hvad betyder det?

Hvilken størrelse er Wild Deer godbidderne?

Er Alvars Snack Wild Deer egnet til alle hunde, herunder hvalpe?

Er der nogen unikke træk eller kvaliteter ved vildt hjortekød, der adskiller det fra andre proteinkilder i hundesnacks?

Alvars Snack Wild Deer

Godbidder

Hvor er legetøjet produceret?

Hvad er legetøjet lavet af?

Hvilken størrelse hunde er legetøjet egnet til?

Er legetøjet sikkert for min hund?

Min hund ødelægger altid dens legetøj, skal jeg købe jeres legetøj?

Hvorfor kan jeg ikke vælge farven på Crafty-legetøjet?

Hvorfor er legetøjet så dyrt?

Legetøj

Alvars produkter

Hvad er jeres etiske holdning til kødproduktionen?

Bruger I genetisk modificeret ingredienser i jeres foder?

Hvilke konserveringsmidler bruges i tørfoderet?

Hvilke dele af kyllingen bruger I i jeres foder?

Indeholder jeres fiskefoder dioxiner og PCB?

Er insekter sunde for hunde?

Min hund har allergi, ville insektfoder være en god løsning?

Er insektprotein mere bæredygtigt?

Hvor kommer insekterne i dine produkter fra?

Er insektprotein velegnet til hvalpe?

Insektprotein

Ingredienser

Hvor er jeres tørfoder produceret?

Hvor producerer I jeres godbidder?

Produktion

Hvordan laver jeg ændringer i mit abonnement?

Hvordan tilføjer jeg produkter til min bestilling?

Kan jeg ændre leveringsdatoen?

Hvordan fungerer jeres henvisningslink?

Hvordan kan jeg prøve en anden foderopskrift?

Hvordan aktiverer jeg mine loyalitetsfordele?

Hvordan opsiger jeg mit abonnement?

Hvordan fjerner jeg produkter fra min bestilling?

Hvordan ændrer jeg leveringsadresse eller faktureringsoplysninger for min bestilling?

Hvordan kan jeg fremrykke min næste bestilling?

Hvor kan jeg finde information om min hund og afsnittet “Min flok”?

Jeg kan ikke finde min tilbagevendende bestilling, hvad skal jeg gøre?

Hvor ofte leverer I foderet?

Hvem leverer foderet?

Er hjemmelevering miljøvenlig?

Hvor leverer I til?

Hvad sker der med min levering, hvis jeg ikke er hjemme?

Hvordan ved jeg, hvornår leveringen ankommer?

Hvor meget skal jeg betale i fragt?

Leveringer

Hvorfor er jeres emballage lavet af papir og hvordan holder det foderet friskt?

Hvilken miljøpåvirkning har jeres emballage?

Hvordan åbner jeg foderposen?

Hvordan kan jeg holde posen lukket efter åbning?

Emballage

Hvad er et CO2-poteaftryk?

Hvordan kan jeg reducere min hunds CO2-aftryk?

Hvordan er jeres produkter klima- og miljøvenlige?

Hvordan beregner I emissioner?

Hvad betyder virksomhedsansvar og bæredygtighed for Alvar?

Bæredygtighed

Hvem er Alvar?

Hvordan kan jeg blive en del af Alvars flok?

Hvorfor och hvornår blev Alvar Pet grundlagt?

Hvem står bag Alvar?

Hvor kan jeg finde jeres kontaktoplysninger?

Om Alvar Pet

Hvor meget koster jeres foder?

Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?

Hvornår trækker I betalingen for mit abonnement fra min konto?

Betaling & pris

Hvordan starter jeg et abonnement?

Skal jeg abonnere?

Hvad er en skræddersyet måltidsplan?

Hvad er specielt ved Alvars skræddersyede måltidsplan?

Hvor ofte leveres maden?

Har I smagsgaranti?

Skræddersyet foderplan

Hvad er fordelene ved at have et abonnement?

Hvordan bestiller jeg mad til flere hunde?

Hvad kan jeg gøre, hvis min betalingsmetode ikke accepteres?

Kan jeg have et abonnement uden tørfoder?

Abonnement

Kan jeg købe jeres produkter som en engangsbestilling?

Webshop

Jeg vil gerne returnere min ordre

Hvor meget koster en returnering?

Hvad sker, hvis jeg ikke henter min pakke?

Returneringer & tilbagebetalinger

Ordrer

Jeg kan ikke ændre min bestilling, kun annullere den, hvad skal jeg gøre?Opdateret 20 days ago