Alvar Pet

Noutamatta j&#xE4;tetty tilaus ei ole asiakaspalautus, ole yhteydess&#xE4; asiakaspalveluumme etuk&#xE4;teen jos et voi vastaanottaa pakettia. Noutamattoman tilauksen k&#xE4;sittelyst&#xE4; veloitamme 10&#x20AC; kulun joka v&#xE4;hennet&#xE4;&#xE4;n palautettavasta summasta.

Jos pakettia ei noudeta ajoissa, se palautuu takaisin meille. Paketin noutamatta j&auml;tt&auml;minen ei ole asiakaspalautus. Mik&auml;li haluat ett&auml; paketti l&auml;hetet&auml;&auml;n uudelleen, veloitamme ylim&auml;&auml;r&auml;isest&auml; kuljetuksesta aiheutuvista kuluista 15&euro; toimitus- ja k&auml;sittelykulun. Sama maksu perit&auml;&auml;n my&ouml;s, jos haluat ett&auml; tilaus k&auml;sitell&auml;&auml;n asiakaspalautuksena.

Mitä tapahtuu noutamattomalle paketille?

Tilaukset

Palautukset & Hyvitykset

Miten usein minun pitäisi ruokkia koiraani Alvarin ruoalla?

Onko Alvarin kuivaruoka terveellistä koiralle?

Pitääkö koiran ruoka-annos punnita?

Koirahan on lihansyöjä - sopiiko kasviperäinen ruokanne koirille?

Voinko jatkaa pentureseptin syöttämistä aikuiselle koiralle?

Miten vaihdan Alvarin nappuloihin?

Mitä koira ei saa syödä?

Miten syötän koiraani niin, ettei se pulskistu?

Minulla on nirso koira. Mitä minun tulee huomioida?

Onko teillä vähäpuriinista ruokaa?

Onko Alvarilla allergisille koirille sopivaa ruokaa?

Onko ruokanne gluteenitonta?

Sopiiko ruokanne kissoille?

Mikä on Dr. Alvar+

Mistä tiedän, mikä Dr. Alvar+ yhdiste sopii koiralleni parhaiten?

Mitä jos koirani nykyinen ruoka ei sisällä Dr. Alvar+ yhdistettä, jota uskon koirani tarvitsevan?

Miksi sama Dr. Alvar+ yhdiste löytyy useammasta eri kuivaruokavaihtoehdosta?

Miksi jotkut tuotteista sisältävät useampaa eri Dr. Alvar+ yhdistettä?

Miksi samat ravintoaineet on mainittu useiden Dr. Alvar+ yhdisteiden kuvauksissa?

Dr. Alvar+

Koiran ruokinta

Miten ruoka pitäisi säilyttää ja kuinka kauan se säilyy?

Paljon XX gramman annostelusuositus on desilitroissa?

Onko Alvarin nappula täysravintoa ja tasapainoinen ruokavalio?

Onko teillä penturuokaa?

Sopiiko ruokanne ylipainoiselle koiralle?

Voiko nappulat syöttää kostutettuna?

Miksi kuivaruoat ovat voimakkaan hajuisia?

Kuka Alvarin reseptit on kehittänyt?

Koirani syö myös raakaruokaa. Voinko syöttää nappuloitanne ja raaka-ruokaa sekaisin ja miten?

Miten ruokien laatua ja turvallisuutta on testattu?

Onko Alvarin ruoka vegaanista?

Digestion/Duck 2 kg tilapäinen pakkausuudistus

Kuivaruoat

Miksi valitsisin Alvarin kanakulhon?

Kuka Kanakulhon reseptin on laatinut?

Onko tuote tarkoitettu lisukkeeksi vai onko se täysravinto?

Miten tuotetta käytetään?

Miten tuote säilytetään?

Missä ruoka valmistetaan ja mistä raaka-aineet tulevat?

Miten ruoka valmistetaan?

Mikä on tuotteen hiilitassunjälki?

Miksi tuotetta myydään niin pienissä pusseissa?

Kanakulho

Ovatko Alvarin märkäruuat täysravintoa?

Miksi teillä on märkäruokia valikoimassanne, eikö kuivaruoka ole kestävämpi vaihtoehto?

Miten märkäruoka tulisi säilöä?

Kuinka kauan märkäruoka säilyy avattuna?

Voiko märkäruokia pakastaa?

Kuinka paljon märkäruokia voin syöttää koiralleni?

Mitä kaloja Järvikalalisuke sisältää?

Mitä kananosia Maalaiskanalisuke sisältää?

Märkäruuat

Lisukkeet

Minkäkokoisia hukkaherkut ovat?

Kuinka kauan herkut säilyvät avattuna?

Kuinka paljon herkkuja voin antaa koiralleni?

Mistä Hukkapala Peuran liha tulee?

Kuka valmistaa peuraherkut?

Etiketissä lukee "Voi sisältää metallijäämiä metsästyksestä", mitä se tarkalleen tarkoittaa?

Minkä kokoisia peuraherkut ovat?

Soveltuuko Hukkapala Peura kaikille koirille, myös pennuille?

Onko villipeurassa jotain erityisiä piirteitä, joka erottaa sen muista proteiinin lähteistä koirien herkuissa?

Alvarin Hukkaherkku Peura

Mistä muikut ovat peräisin?

Muikut

Herkut

Miksi hirvennahka?

Kuinka usein koiralle voi antaa puruluita?

Millainen puruluu sopii pennulle?

Missä puruluut on valmistettu?

Sopivatko Alvarin puruluut allergiselle koiralle?

Koirani nielaisi puruluun, mitä teen?

Puruluut

Missä lelut on tehty?

Mistä lelut on tehty?

Minkä kokoisille koirille lelut sopivat?

Ovatko lelut turvallisia koiralleni?

Uskallanko ostaa lelun koiralleni, joka rikkoo kaiken?

Miksi en saa valita Puuha-leluni väriä?

Miksi lelut ovat niin kalliita?

Lelut

Alvarin tuotteet

Miten huomioitte lihantuotannon eettisyyden?

Käytetäänkö ruoassanne geenimuunneltuja raaka-aineita?

Mitä säilöntäaineita käytätte?

Mitä osia broilerinlihasta käytätte?

Voivatko kalapohjaiset ruoat sisältää ympäristömyrkkyjä?

Ovatko hyönteiset hyväksi koirille?

Koirani on allerginen, voisiko hyönteisproteiini sopia?

Onko hyönteisproteiini kestävämpi vaihtoehto?

Mistä hyönteiset tulevat?

Sopiiko hyönteisruoka pennuille?

Hyönteisproteiini

Mistä kuivaruokien raaka-aineet ovat peräisin?

Mistä herkkujen raaka-aineet ovat peräisin?

Mistä lisukkeiden raaka-aineet ovat peräisin?

Mistä puruluiden raaka-aineet ovat peräisin?

Raaka-aineiden alkuperä

Raaka-aineet

Kuka Alvarin nappulat valmistaa?

Missä hukkaherkut valmistetaan?

Missä Alvarin puruluut valmistetaan?

Missä tuotteemme valmistetaan? Lista tuotantokumppaneista

Tuotanto

Miten luon uuden jatkotilauksen?

Miten muokkaan/hallinnoin jatkuvaa tilaustani?

Miten lisään tuotteita tilaukselleni?

Miten muutan seuraavaa tilauspäivää tai tilausväliä?

Miten voin kokeilla toista reseptiä?

Miten aloitan uudestaan perutun jatkotilauksen?

Miten peruutan jatkuvan tilaukseni?

Miten käytän Alvaristi-etuja?

Miten poistan tuotteita tilaukseltani?

Miten muutan tilaukseni osoitetta tai laskutustietoja?

Miten saan aikaistettua seuraavaa tilaustani?

Mistä löydän koirani tiedot ja Oma lauma -osion?

En löydä jatkotilaustani, mitä teen?

En voi muokata tilaustani, pelkästään perua, mitä teen?

Asiakassivut

Miten usein ruokaa toimitetaan?

Kuka toimittaa lähetyksenne?

Onko kotiinkuljetus ympäristöystävällistä?

Minne kaikkialle toimitatte?

Mitä tapahtuu kotiinkuljetukselleni jos en ole kotona?

Miten saan tietää milloin toimitus saapuu?

Kuinka paljon toimitus maksaa?

Toimitus

Miksi käytätte paperipussia ja miten ruoka säilyy siinä?

Mikä on pakkaustenne ilmastovaikutus?

Miten Alvarin nappulapussin saa auki?

Miten Alvarin nappulapussin saa kiinni?

Pakkaukset

Mikä on hiilitassunjälki?

Miten voin pienentää koirani hiilitassunjälkeä?

Miten ruokanne on ilmasto- ja ympäristöystävällistä?

Miten olette tehneet päästölaskelmanne?

Mitä vastuullisuus tarkoittaa Alvarilla?

Mitkä ovat Alvarin tuotteiden hiilitassunjäljet?

Miten kompensoitte päästönne?

Miten kaksoislaskenta on otettu huomioon kompensaatiohankkeissanne?

Mitä tapahtuu metsälle, kun kompensaatiohanke loppuu?

Miten metsien sitoman hiilen määrä on laskettu?

Onko valittujen kompensaatiohankkeiden muita ympäristövaikutuksia tutkittu?

Kompensaatio

Vastuullisuus

Kuka on Alvar?

Miten voin liittya Alvarin laumaan?

Miksi ja milloin Alvar Pet on perustettu?

Ketä Alvar Petin takaa löytyy?

Mistä löytyvät Alvarin yhteystiedot?

Sponsoroiko Alvar koiratapahtumia?

Alvarista

Miten voin liittyä Alvarin kasvattajakerhoon?

Mitkä ovat Alvarin kasvattajakerhon edut?

Mistä tiedän, mikä ruoka soveltuu pentueelleni?

Alvarin kasvattajakerho

Paljon ruokanne maksaa?

Mitä maksutapoja voin käyttää?

Milloin jatkuvan tilauksen maksu veloitetaan kortiltani?

Maksut & Hinnat

Miten aloitan jatkuvan tilauksen?

Täytyykö minun tehdä jatkuva tilaus?

Mikä on räätälöity ruokavalio?

Mikä on erityistä Alvarin räätälöidyssä ruokavaliossa?

Kuinka usein ruoka toimitetaan?

Onko teillä makutakuu?

Räätälöity ruokavalio

Miksi jatkuva tilausmalli?

Miten voin tilata ruokaa useammalle koiralle?

Maksutietojen lisääminen ei onnistunut, mitä teen?

Voinko tehdä jatkuvan tilauksen ilman kuivanappuloita?

Miten voin laittaa tilaukseni tauolle?

Jatkuva tilaus

Voinko tuotteita ostaa kertaostoksena?

Verkkokauppa

Mitkä ovat palautusehtonne?

Kuinka paljon palautus maksaa?

Mitä tapahtuu noutamattomalle paketille?Päivitetty 3 days ago