Palautukset & Hyvitykset
Mitkä ovat palautusehtonne?
Palautusehdot. Ostoksille verkkokaupastamme myönnämme 14 vuorokauden palautusoikeuden. Palautuksesta on ilmoitettava 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottohetkestä. Tuotepalautus on tehtävä 14 vuorokauden sisällä palautusilmoituksesta. Palautet
Kuinka paljon palautus maksaa?
Ensimmäinen palautus/vaihto on asiakkaalle maksuton. Tilaukseen liittyvästä toisesta palautuksesta/vaihdosta asiakas maksaa palautuksesta koituvat kustannukset. Veloitamme palautus- ja käsittelykulun €10, joka vähennetään hyvitettävästä summasta. Kun
Mitä tapahtuu noutamattomalle paketille?
Noutamatta jätetty tilaus ei ole asiakaspalautus, ole yhteydessä asiakaspalveluumme etukäteen jos et voi vastaanottaa pakettia. Noutamattoman tilauksen käsittelystä veloitamme 10€ kulun joka vähennetään palautettavasta summasta.
Onko teillä makutakuu?
Miten Alvar-tyytyväisyystakuu toimii. Eikö resepti sopinut tai maistunut koirallesi? Tarjoamme tyytyväisyystakuun. Saat täyden hyvityksen tai kokeilla ilmaiseksi jotain muuta 10 täysravinnostamme: valinta on sinun, olemme täällä tukenasi. Tyytyväisyy