Hur aktiverar jag mina lojalitetsbonusar?Uppdaterad 23 days ago

Hur fungerar Alvars lojalitetsförmåner?

Med varje beställning klättrar du uppför lojalitetstrappan 🐾 Både engångsköp och prenumerationsköp ger dig förmåner, men de kan endast användas på prenumerationsleveranser. 

Förmånerna är användarspecifika, vilket innebär att beställningar för flera hundar samlar förmåner på samma förmånsstege.

Var kan jag se min nuvarande förmånsnivå?

På din kundsida klickar du på Prenumerationer – scrolla ner till Förmåner. Om du har en tillgänglig förmån för nästa leverans ser du där instruktioner för hur du löser in den.

Jag hade förmån som jag inte hann använda – vart tog de vägen?

Varje förmån gäller endast för din nästa beställning. Om den inte används i tid förfaller den. Det går alltså inte att spara förmåner ”på hög”.

Hur kan jag se kommande förmån?

Du kan se den förmån som är tillgänglig för din nästa beställning. (Vi ser över möjligheten att visa en mer detaljerad översikt över tidigare och framtida förmåner.)