Hur mycket kostar en retur?Uppdaterad 3 days ago

Den första returen eller bytet är kostnadsfritt för kunden. Vid en andra retur eller ett andra byte som gäller samma beställning ansvarar kunden för de kostnader som uppstår för returen. Vi debiterar en retur- och hanteringsavgift på 100 kr, som dras av från det belopp som återbetalas.

När du vill returnera en produkt, skicka en returförfrågan via e-post till [email protected]. Ange innehållet i returen samt ditt ordernummer i meddelandet. Vi skickar returinstruktioner som svar.

När paketet har kommit tillbaka till oss och har kontrollerats återbetalar vi beloppet med samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Observera: Ett paket som inte hämtas ut betraktas inte som en retur. Om du inte kan ta emot eller hämta ut ditt paket ska du kontakta vår kundtjänst i förväg. För hantering av ej uthämtade försändelser debiteras en avgift på 100 kr, som dras av från det belopp som återbetalas.